Commerciële Binnendienst Export
Schakel jij foutloos tussen in- en externe klanten?
Als Medewerker Service Administratie Franstalig ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor planning, ordermanagement en aftersales. De volgende werkzaamheden behoren tot jouw takenpakket:
- Eerste aanspreekpunt voor Nederlandstalige en Franstalige klanten per mail en telefoon
- Bestellen van onderdelen en voorraadbeheer
- Aanmaken en verwerken van servicebonnen
- Inplannen van service monteurs
- Verzorgen van facturatie
- Monitoren van back orders en turn over
- Beheren en aanmaken van service contracten
Deze stabiele organisatie is wereldwijd actief in high-level technische apparatuur. Het kantoor in Den Bosch is verantwoordelijk voor de Benelux en telt zo’n 60 medewerkers. De organisatie is groeiende en heeft mooie toekomstplannen. Ter versterking van het behulpzame en betrokken team zijn we op zoek naar een Medewerker Service Administratie Franstalig voor de lange termijn.
Voor deze functie van Medewerker Service Administratie Franstalig ben je goed met administratieve taken en kun je daarnaast ook snel schakelen om eventuele problemen op te lossen. Al iets aan ervaring is gewenst, maar niet vereist als jij je herkent in het volgende profiel:
- MBO+ werk/denkniveau
- Starter of ervaring met administratie en/of klantcontact
- Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift
- Fulltime (39 uur) beschikbaar
- Goed systeeminzicht (liefst SAP)
De ideale collega heeft van nature een kalme persoonlijkheid, blijft rustig bij werkdruk en kan nauwkeurig werken.
Deze organisatie biedt een stabiele baan met een veelzijdig takenpakket. Het salaris is afhankelijk van jouw ervaring en ligt tussen € 2000-3000,- bruto per maand met ruimte om te groeien. Ook kent deze organisatie naast 24 vakantiedagen nog 6 ADV dagen. De intentie is een dienstverband voor de lange termijn.
Schakel jij foutloos tussen in- en externe klanten?
Ben jij thuis in een logistieke omgeving en weet je alle klantvragen optimaal te beantwoorden? Solliciteer dan direct.
Staat klanttevredenheid voor jou op nummer één en werk je graag samen in een gezellig klein team? Onze opdrachtgever biedt een bijzonder dynamische functie waar geen dag hetzelfde is. Weet jij hierin het hoofd koel te houden en het overzicht te bewaren? Dan komen we graag met jou in contact!
Word jij enthousiast van een veelzijdige functie met veel klantcontact en administratieve taken? Dan zoeken wij jou!
Ben jij graag een sparringpartner voor je klanten en heb je ervaring in het werken met key-accounts?
Are you fluent in English? Will you strive for excellent service and do you have sufficient professional experience within a supply chain environment or at a transport-related organization? Please read on...
Wat kan ik als kandidaat verwachten van Keser?
Je kunt allerlei voorspelbare clichés van ons verwachten — openheid, transparantie, eerlijkheid, en ga zo maar door.
Maar daarnaast kun je verwachten dat we écht naar je luisteren. Dat we met je praten. Dat we niet alleen kijken naar wat goed is voor onze opdrachtgever, maar júist ook naar wat goed is voor jou.
Want hoe meer mensen wij aan een baan helpen waar ze écht goed uit de verf komen, hoe beter wij op de lange termijn zelf uit de verf komen.
Verwacht dus dat we eerlijk tegen je zijn — en dat we niet altijd zullen zeggen wat je wilt horen. Verwacht dat we met je sparren, dat we je uitdagen en dat we durven door te vragen, zodat we precies weten wat voor vlees we in de kuip hebben.
Maar daar staat ook wat tegenover. Wij verwachten namelijk ook iets van jou. Naast de cliché’s — je bent open, eerlijk en betrouwbaar — verwachten we een bepaalde toewijding van je. Commitment.
Een samenwerking moet namelijk van twee kanten komen. Hoe beter jij jouw rol als kandidaat vervult, hoe meer je over jezelf vertelt en hoe beter je met ons communiceert, hoe beter wij je aan die perfecte baan kunnen helpen.
Kost het geld om te solliciteren bij Keser?
Nee. Solliciteren, inschrijven, op gesprek komen, voorgesteld worden aan een opdrachtgever, het sollicitatiegesprek — alles tot en met het tekenen van je arbeidsovereenkomst kost jou als kandidaat geen cent. Hooguit kost het je een paar MB van je databundel — als je mobiel solliciteert tenminste.
Hoe verdient Keser haar geld dan? Zit er een addertje onder het gras? Nee, geen addertje. Het is heel simpel: onze werkzaamheden zijn allemaal voor rekening van de opdrachtgever. Solliciteren is altijd gegarandeerd kosteloos. Dus, waar wacht je op?
Waarom zou ik niet gewoon rechtstreeks bij een werkgever solliciteren?
De vraag is eigenlijk waarom je dat wél zou doen. Een aantal voordelen van solliciteren via Keser op een rij:
Hoe lang duurt het voordat ik meer weet over mijn sollicitatie?
Wanneer je solliciteert ontvang je direct een automatische bevestiging van één van de recruitment consultants van Keser. Dit is vanaf nu je vaste aanspreekpunt. (Benieuwd wie dat kunnen zijn? Ontmoet ons team)
Normaal gesproken ontvang je binnen twee werkdagen een persoonlijke reactie van hem of haar. Je hoort hoe dan ook iets van ons — of je nu wel of niet op gesprek mag komen.
Open inschrijvingen behandelen we over het algemeen binnen 5 werkdagen.
Ik heb momenteel een baan. Komt mijn werkgever te weten dat ik solliciteer?
Nooit zal Keser gegevens vrijgeven van sollicitanten. Je huidige werkgever zal dus nooit via ons te horen krijgen dat je solliciteert — en ook niet via onze opdrachtgevers, want we vragen altijd toestemming aan jou voordat we je gegevens aan een opdrachtgever voorleggen.
Honderd procent discretie is bij ons dan ook écht honderd procent.
Wat voor vacatures kan ik bij Keser verwachten?
Het type dat je in ons vacature-overzicht terugvindt. Over het algemeen gaat het om functies binnen Customer Service & Order Management, Sales Support, Logistiek & Supply Chain en International Credit Control. Hierbij zijn meertaligheid en HBO / WO opleidingsniveau een pré, geen eis.
Hoe gaat Keser om met mijn gegevens?
Als goed huisvader waken wij over jouw gegevens
Wij werken volgens de laatste en beste beveiligingstandaarden. Op deze manier zorgen wij er voor dat jouw gegevens altijd veilig zijn.
Zoals gezegd zijn het JOUW gegevens. Dat betekent dat jij altijd de regie hebt, wil je inzien wat wij van je hebben? Dan doen wij dat direct. Wil je je gegevens verwijderen uit ons bestand? Dat kan ook. Al doen we dat liever niet, we geloven namelijk in een duurzame relatie. Wie weet hoe we elkaar in de toekomst nog kunnen helpen en dan is het zonde om een stuk historie weg te gooien.